Política de garantía integral
Ofrecemos un servicio de garantía integral para asegurar que los productos que compre cuenten con un soporte confiable durante un período determinado. Nuestros productos están diseñados para ofrecer excelente calidad y confiabilidad en condiciones normales de uso.
Duración de la garantía:
- Equipo nuevo: garantía de 12 meses
- Equipo usado/reacondicionado: garantía de 6 meses
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
La garantía no cubre:
- No seguir las especificaciones y recomendaciones descritas en esta descripción durante la instalación.
- Daños resultantes de abuso, negligencia, uso indebido o modificaciones no autorizadas a la estructura del equipo.
- Defectos causados por el transporte o manipulación, incluidos rayones, abolladuras o daños debidos a desastres naturales.
- Fallas debidas a problemas de suministro eléctrico en el lugar de instalación.
- Presencia de humedad o exposición a materiales que puedan resultar perjudiciales para el sistema electrónico.
- Intentos de reparación no autorizados, incluida la extracción o reemplazo de componentes del sistema y placas de circuitos.
- Mal funcionamiento causado por ruido eléctrico o interferencias de otros equipos.
- Defectos debidos a una inadecuada puesta a tierra de la máquina y/o del propio equipo.
- Fallas ocasionadas por ventilación insuficiente y/o exposición a altas temperaturas.
- Daños resultantes de vibraciones mecánicas excesivas de la máquina.
- Defectos atribuibles a problemas con la máquina a la que está conectado el equipo.
- Fallas debidas al funcionamiento con corrientes eléctricas alteradas, cargas excesivas o velocidades fuera de las especificaciones del fabricante.
- Almacenamiento de equipos en entornos no aptos para productos electrónicos.
Es fundamental cumplir estrictamente estas directrices para mantener la integridad del equipo y garantizar los más altos estándares de calidad. Al cumplir estas condiciones, podemos trabajar juntos para alcanzar la excelencia en los productos y servicios que ofrecemos.